Disponemos de un soporte informático para que el cliente pueda realizar un seguimiento del envío en tiempo real. Este soporte está disponible para todos los usuarios de nuestra web y sin coste adicional. Es la manera más rápida de saber el estado de tu envío en tiempo real. No necesitas llamarnos ya que los resultados los visualizas online.

Puedes consultar el estado del envío, accediendo a tu área privada en cualquier momento y de una forma cómoda y sencilla. En el apartado “estado del envío”, verás la ficha completa del transporte (vehículo, datos de origen, datos de destino, importe, fecha de disponibilidad, etc…), un apartado donde se informa del estado que está el transporte y un histórico de los estados que se han realizado.

Gracias a este servicio, estarás informado en todo momento del transporte y podrás seguir sin problemas la situación del transporte. Con este servicio mantenemos informado a nuestros clientes.

El estado de cada envío se actualiza continuamente sin que tengas que realizar acción alguna, aunque si lo deseas podrás actualizarlo manualmente en el momento que accedas. En el momento en que tu transporte cambie de estado, recibirás en tu email la notificación del mismo para tu comodidad.

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En el caso de que tengas alguna pregunta acerca del seguimiento del envío o de los tiempos para la entrega puedes ponerte en contacto con nuestros expertos.

Esperamos sea de tu agrado.

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